机客户端必须具备消费者自主申请退款的功能，经投资方后台审核无误后，同意退款，方可退还余额。
6、 消费者洗浴用IC卡丢失后，要求补办卡简便、易操作，原卡上该用户尚未使用的余额不能丢失，补卡后可继续使用。
7、 要求水控机具备远程充值功能，即：当消费者自身无法对水控机对应的个人账户进行消费充值时，可以向其朋友或亲属发起代为充值的请求，远端亲朋可为其充值，实现消费。
8、 要求水控机具备不将手机带入浴室，也可实现洗浴消费的功能。
9、 要求消费者在水控机手机端可以查看消费金额、消费时长的功能、余额、优惠活动赠送的金额。
10、 要求水控机手机端具备消费者个人账户余额不足时，自动充值的功能，以便消费者在使用中途在未知余额不足的前提下，无法完成洗浴的尴尬情况出现。
水控机云端技术要求
1、 要求具备统计每个消费者消费明细及消费习惯的功能；
2、 要求具备统计每台水控机消费明细及消费流量的功能；
3、 要求具备统计每台水控机物理位置及运转状况（在线或离线）的功能；
4、 要求具备后台一键调整所有水控机计费标准的功能；
5、 要求具备查看每个消费者的联系方式及姓名的功能；
6、 要求具备后台管理账户分级权限的功能，即：针对投资方后勤不同的管理部门，设定不同权限的账户登入云端后台，按照预先设定管理权限分别查看、调用、统计自己管辖范围内的数据情况。
7、 要求具备向投资方PLC管理平台提供接驳或反馈水控机消费数据等情况的功能。
8、 要求云端服务器数据严格保密，并取保不被网络其它个人窃取。
九、 机商家提供手机端、云端使用技术服务培训，提供云端服务器的日常维护、数据备份与系统升级。
1、 要求水控机设备支持联网远程升级软件程序，享用***软件功能。
2、 提供所投运营管理系统平台的相关软件著作权证书并取得系统平台商的书面授权
3、 所提供的水控设备和运营管理系统平台为同一家公司自主研发生产。
4、 提供的水控设备和管理系统平台的企业，需具备专业的长期可靠技术服务能力。
2.1 痛点介绍
脱机运行：1、只能刷卡消费
2、不支持远程管理（故障报警，费率修改，远程升级）
3、交易记录不能上传系统
2G联网：国家已明确2G退网，运营商2G基站已开始陆续关闭
WIFI：热点覆盖工程大，不适合单间宿舍
蓝牙：仅仅用户手机使用时短暂联网，且存在手机蓝牙兼容性问题
NB：目前网络覆盖还不太理想，需现场实测考察
LORA：数据实时性不高
万物互联已经是当下的潮流，有了连接，一切皆有可能，稳定可靠的连接是这一切可能的基础。
1.设备通过内置4G网关联网，可以实现实时在线，上传消费数据，并可实时挂失找回余额
.支持远程修改设备参数
.支持设备自检上传预警信息，可快速定位问题，远程监控设备
.全彩液晶屏，设备信息显示全面，人机交互便捷
5.支持储值卡、云卡、扫码多种消费方式
6.支持远程在线升级固件
7.支持消费、圈存双模式，待机状态按键切换
8.温度控制，达到设定温度开始计费（
3.2 整体技术方案介绍
1. 用水终端（水***）：一个用水终端安装一台水控机，水控机属于独立运行系统，设备只要接上电源即可启动运行，水控机内置4G独立网关连接网络，设备通过4G网络连接服务器传输数据；
2. 电源预留： 设备属于直流12V供电，在每个安装位置需要预留12V电源，此电源可以集中供电、单独适配器供电；（根据现场环境决定）
3. 软件安装：在任意一台电脑安装“发卡充值软件”，连接发卡充值机，由管理中心进行卡片的信息绑定和卡片充值工作，所有信息都会通过电脑网路上传对应云端服务器。
4. 用户使用：由管理中心绑定个人信息，下发给用户，用户只需往卡上充值合适的金额后，即可在水控机上进行消费，使用采用“插卡感应出水，拔卡停止出水”的方式；
5． 充值方式
***种:人工充值
用户需到管理中心缴纳费用，由管理人员通过充值软件进行金额充值，待卡上金额增加，则充值成功；
***种：圈存机
用户使用微信公众号（或对接平台模式），在线上进行充值（发卡前已经进行了信息绑定），只需在充值页面上输入绑定的卡编号进行充值，然后到圈存机上进行领款操作，待卡上金额增加表示充值完成。
6. 信息查询
在任一联网电脑手机浏览器上，访问管理系统网址，登陆账户，在后台可以查询充值记录、消费记录、智能卡信息、设备情况、设备报修、数据智能化分析等数据。同时，后台支持生成相应的报表，可供下载；
7、多项目管理
一个账户可以并行管理多个项目，项目之间数据相互独立
7. 权限分配
后台可供多级权限管理，可以给管理员分配相应的权限，灵活分配；
