水控供电可独立电源供电也可集中电源供电。
2、集中电源供电主线需不小于2. 5 平方,确保每台终端输入电压
1 2 ~ 1 3 V,每台终端输入电流不小于1 A 。
3、设备外接4G网关,只要上电即可自动连接网络。
4、设备为分体式结构,外接电磁阀和流量计,电磁阀接设备的黄、绿信号线,不分正负(电动阀除外);(计量模式)流量计支持霍尔
流量计,棕、白、蓝信号线分别对应流量计的红、蓝、黑线。
流量计和电磁阀有水流方向,安装时必须注意配件标明的方向箭头和水流方向一致。
2、安装时,禁止直接接入220V强电到水控机上,必须通过电源适配器,输出12V直流电源,若是没有电源插头需要分清正负极接入,如有电源插头,直接插上即可。
3、安装配件时(电磁阀、流量计),需要注意安装方向,注意水平安装,
4、安装时,需要注意安装位置的选取,在四周需要留有合理的空间,方便后期的维护和维修。
5、此产品具有良好的防水性能,但为了创造良好的使用环境,避免恶劣环境。
问题:刷卡出现“读卡失败”
①设备和用户卡不在同一个项目上,需把设备分配到对应的项目即可解决。
②卡片和设备的开户号不匹配或卡片没有加密。
③设备读卡芯片损坏,更换设备。
2.问题:刷卡出现“卡片被锁”
①设备和用户卡不在同一个项目上,需把设备分配到对应的项目即可解决。
②卡片为非法卡。
④卡片损坏,更换卡片。
3.问题:扫码只出现一串“机器码”?
①设备没有开通扫码功能,需要联系厂家开通即可。
4.问题:水控屏幕左上角,信号指示满格,右上角连接图标不是绿色?
①设备可能没有出库,需要联系厂家解决。
②设备没有绑定对应项目。
5.问题:云卡模式使用,刷卡总是提示失败?
①设备没有开通云卡模式,开启即可解决。。
二、 要求水控机设备必须同时具备绑定IC卡、银行卡(有闪付芯片)、对接微信客户端、对接支付宝客户端消费的功能。
1、 水控机绑定的IC卡,必须为***、不可盗刷的、不可违法充值的卡片,必须从技术层面***任何因绑卡式消费,给投资方造成的经济损失。
2、 水控机必须具备微信、支付宝扫二维码消费模式。
3、 针对特殊消费人群,水控机必须具备绑卡充值功能,即:洗浴用IC卡人工充值功能,且洗浴用IC卡不是存储虚拟充值货币的载体。
三、 要求水控机具备防强磁场功能,必须在强磁场环境下任然能***正常运行,不受干扰,不发生盗用消费现象。
四、 要求水控机本体必须具备防盗拆措施,水控机进出水连接口必须有防盗拆装置,从而达到防盗效果。
五、 要求水控机具备独立的通讯网络功能(物联网功能),且在三大通信运营商(移动、联通、电信)网络信号暂时故障时,仍可正常使用水控机并保留消费数据,待网络恢复后及时上传、同步消费数据。
1、 要求手机扫码方便、操作简洁,易学易懂,充值、消费情况一目了然;
2、 消费者必须实名注册,以便违规追责,但必须***除投资方外消费者个人安全信息不能外泄。
3、 为防止个人用户信息过多采集,用户端需免APP和免小程序使用。
4、 手机端消费时,要求既可以预充值消费、也可以实现即时消费的功能。预充值钱款直接到达投资方对应的支付宝或微信账户,即时消费结束后消费的钱款随即到达投资方对应的支付宝或微信账户。预充值消费模式同时具备多充值有优惠的功能,以便投资方预先回笼资金。
5、 消费者注销使用水控机,要求退还消费账户余额时,要求水控机手机客户端必须具备消费者自主申请退款的功能,经投资方后台审核无误后,同意退款,方可退还余额。
6、 消费者洗浴用IC卡丢失后,要求补办卡简便、易操作,原卡上该用户尚未使用的余额不能丢失,补卡后可继续使用。
7、 要求水控机具备远程充值功能,即:当消费者自身无法对水控机对应的个人账户进行消费充值时,可以向其朋友或亲属发起代为充值的请求,远端亲朋可为其充值,实现消费。
8、 要求水控机具备不将手机带入浴室,也可实现洗浴消费的功能。
9、 要求消费者在水控机手机端可以查看消费金额、消费时长的功能、余额、优惠活动赠送的金额。
10、 要求水控机手机端具备消费者个人账户余额不足时,自动充值的功能,以便消费者在使用中途在未知余额不足的前提下,无法完成洗浴的尴尬情况出现。