问题:刷卡出现“读卡失败”
①设备和用户卡不在同一个项目上,需把设备分配到对应的项目即可解决。
②卡片和设备的开户号不匹配或卡片没有加密。
③设备读卡芯片损坏,更换设备。
2.问题:刷卡出现“卡片被锁”
①设备和用户卡不在同一个项目上,需把设备分配到对应的项目即可解决。
②卡片为非法卡。
④卡片损坏,更换卡片。
3.问题:扫码只出现一串“机器码”?
①设备没有开通扫码功能,需要联系厂家开通即可。
4.问题:水控屏幕左上角,信号指示满格,右上角连接图标不是绿色?
①设备可能没有出库,需要联系厂家解决。
②设备没有绑定对应项目。
5.问题:云卡模式使用,刷卡总是提示失败?
①设备没有开通云卡模式,开启即可解决。。
一、 水控机工作参数要求:
1、 运行环境温度:-20?C~60?C
2、 工作温度:1℃~80℃
3、 防水级别:IP67,达到泡水后仍可正常运转。
4、 水控机电源输出电压:直流DC12~24V,运行电流2A。水控机电源必须具备在瞬间断电或通电时的稳压及抗强电流冲击的功能,必须具有防电磁滤波的功能,***易损发生。
5、 因现场环境各异,要求水控机电源配备的电线(交流电源线、直流电源线)长度,可根据投资方要求定制,以达到用电安全。
6、 水控机设备计量、计费精度要求:计量精度为0.01升,扣费金额最小为0.01元。
7、 要求水控机为计量收费模式,水控机内部流量计耐热温度要求达到95℃,要求计量精度达到国家B级表标准,允许偏差范围±2%~±5%。
8、 要求水控机在使用过程中必须具备暂停出水的功能,恢复出水后可继续正常使用,直至结束消费计算并扣除相应的消费金额
三、 要求水控机具备防强磁场功能,必须在强磁场环境下任然能***正常运行,不受干扰,不发生盗用消费现象。
四、 要求水控机本体必须具备防盗拆措施,水控机进出水连接口必须有防盗拆装置,从而达到防盗效果。
五、 要求水控机具备独立的通讯网络功能(物联网功能),且在三大通信运营商(移动、联通、电信)网络信号暂时故障时,仍可正常使用水控机并保留消费数据,待网络恢复后及时上传、同步消费数据。